Instagram, Facebook, Snapchat: Manakah yang Paling Cocok untuk Bisnis Anda?

Digital Marketing - 17 Okt 2018

Tidak bisa dipungkiri bahwa Instagram telah tumbuh dengan cepat menjadi sebuah media favorit untuk berbisnis di Indonesia. Namun, bukan berarti Anda otomatis menghiraukan Facebook  dan Snapchat. Setiap media sosial memiliki keunikan masing-masing yang mungkin akan sangat menentukan kesuksesan kegiatan marketing pada bisnis yang Anda kelola.

Sumber gambar

Di bawah ini ada beberapa aspek dari ketiga platforms yang meliputi Facebook, Instagram, dan Snapchat yang harus diperhatikan dalam menentukan bagaimana dan di mana Anda bisa memfokuskan kegiatan marketing bisnismu secara tepat.

1.Jumlah Pengguna / Users

Berdasarkan hasil survei Jakpat yang menyasar pada para pengguna umur 16-35 tahun, Facebook digunakan oleh mereka yang berusia antara 26 – 35 tahun, sedangkan Instagram banyak dipakai anak muda antara usia 16 – 25 tahun. Sementara itu Snapchat sangat populer di kalangan pengguna berusia 16 – 19 tahun

Sumber gambar

Snapchat menyebutkan bahwa platform mereka didominasi oleh sebagian besar kaum hawa. Oleh karena itu, jika target bisnismu adalah perempuan ABG, maka Snapchat dapat menjadi media yang cocok untuk channel marketing Anda. Sebaliknya, jika target pasar ingin menjangkau pengguna yang lebih dewasa, Facebook lah jawabannya.

Selain itu, Perlu diketahui juga bahwa mayoritas interaksi di Snapchat merupakan pengguna yang sudah saling kenal dekat. Berbeda sekali dengan Instagram yang lebih terbuka di mana para penggunanya dapat berinteraksi dengan orang asing, selebriti, dan bisnis secara bebas.

2.Tipe Konten

Nah, berikut ini adalah tipe konten yang paling pas untuk di-posting pada ketiga media sosial tersebut.

Instagram: Foto berkualitas tinggi dan profesional, quotes / kata mutiara yang menginspirasi dan memiliki design visual yang menarik, atau video dan foto Story

Sumber gambar

Snapchat: Foto yang lebih spontan dan mentah (tidak diedit), video atau foto Story

Sumber gambar

Facebook: Video atau Live video, dan post dari blog atau artikel yang berguna untuk target pasarmu. Sebagai contoh, video atau artikel panjang yang menjelaskan keunggulan produk atau jasa secara detail.

Sumber gambar

Adapun perbedaan foto antara Instagram dan Snapchat yaitu :

  • Instagram menerima foto dengan format landscape, portrait atau square. Foto di Snapchat paling baik berorientasi pada portrait
  • Foto di Instagram menjadi public secara otomatis (semua followers dapat melihat). Sedangkan di Snapchat foto hanya dibagikan di antara dua orang.
  • Foto yang telah Anda post akan berada di halaman Instagram Anda bertahan secara permanen, sedangkan foto di Snapchat akan menghilang sesudah 24 jam. Jadi Snapchat cocok untuk menyebarkan promosi yang memiliki jangka waktu singkat.

3.Tipe interaksi

Ada pula perbedaan tingkat interaksi dengan pengguna dan interaksi terhadap posting yang telah dipublikasikan pada ketiga media sosial itu. Hal ini dipengaruhi oleh berbagai faktor seperti fitur dan desain dari setiap media sosial seperti yang sudah kita bahas di atas.

Facebook: Facebook cocok untuk membagikan konten yang memerlukan perhatian lebih lama dari penggunanya. Jika konten yang disajikan menarik dan relevan dengan profil para pengguna Facebook, target pasarmu akan berinteraksi lebih lama dan mendalam dengan apa yang telah dibagikan.

Halaman Facebook juga bisa dibilang lebih ramai. Berbagai post langsung dari friends Anda, post yang sudah di-shared oleh banyak orang, atau updates terbaru tentang profil friends Anda (contoh: mereka baru add friend baru) menjadi penyebabnya.

Oleh karena itu, post Anda di Facebook mungkin akan susah terlihat karena tergeser dengan lainnya.

Sumber gambar : https://www.maxmanroe.com/wp-content/uploads/2017/11/Facebook-feed-Gif.gif

Instagram vs. Snapchat: Berbeda dengan Facebook, kedua media sosial ini membuat bisnismu lebih mudah ditemukan karena beberapa fitur yang mereka miliki seperti ini:

‚ÄčInstagram tidak hanya memberi rekomendasi profil untuk di-follow kepada para penggunanya, tetapi juga menunjukkan berbagai post yang mungkin diminati oleh user.

Di Snapchat, profile Anda hanya bisa dilihat oleh friends Anda, atau orang yang sudah add Anda.

Facebook Likes, semua likes dan comments di post Anda bisa dibaca oleh semua.
Di Snapchat, hanya Anda yang bisa melihat siapa saja yang menjawab post Anda.

Di Instagram, orang dapat menemukan profil dan post Anda melalui mention @ dan hashtags #.
Di Snapchatposts yang mention bisnis Anda hanya bisa dilihat oleh friends atau orang yang melakukan posting.

Di Instagram, orang akan lebih mudah untuk mengerti dengan brand atau bisnismu karena mereka bisa melihat semua post Anda dari yang lama sampai yang terbaru. Selain itu, mereka juga dapat melihat jumlah followers lewat profilmu.

Informasi di atas tidak tersedia di profil Snapchat Anda karena semua post akan hilang setelah 24 jam.

Semoga artikel ini dapat memberi informasi tambahan bagi Anda dalam mengatur strategi marketing di media sosial. Hal yang paling penting di sini adalah usaha untuk mengerti karakter dari target pasar sehingga kamu dapat menentukan cara yang paling tepat untuk berkomunikasi dengan mereka. Pastikan informasi yang Anda sajikan di laman facebook, Instagram, atau snapchat Anda menarik secara visual ya! Jika Anda membutuhkan graphic designer handal untuk menyukseskan promosi Anda, Kertas Putih Creative House adalah jawabannya!

Sumber

Sumber gambar thumbnails