5 Tips Untuk Mendapatkan Pelanggan Online Lebih Banyak
Bisnis Online - 31 Okt 2018
Meskipun bisnis online tampak mudah untuk dijalankan, sebenarnya bisnis via internet memiliki tantangan tersendiri. Mekanisme pengelolaan yang mudah membuat banyak sekali bisnis online bermunculan. Berbagai jenis produk dan jasa kini bisa dipasarkan secara online, dan membuat persaingan semakin berat.
Meskipun persaingan bisnis online semakin ketat, jangan lupakan tujuan awal Anda untuk menjangkau target pasar yang lebih luas. Agar Anda bisa mengungguli persaingan dan mendapatkan pelanggan online lebih banyak, pelajari dulu trik-triknya berikut ini:
1. Informasi Yang Tepat dan Menarik Perhatian
Penataan akun media sosial secara tepat dan menarik menjadi salah satu daya tarik bagi promosi bisnis Anda. Para pengguna internet dan media sosial tentu akan merasa tertarik bila anda memajang foto-foto produk yang keren dan full color karena sesungguhnya penampilan akun media sosial atau website bisnis anda adalah pengganti etalase toko di dunia nyata.
Bila Anda memiliki website sebagai sarana promosi online, mulailah mendesain website tersebut semenarik dan seefektif mungkin. Gunakan warna-warna yang eye catching dan cantumkan informasi yang mudah diakses oleh calon pelanggan mengenai nomor kontak, katalog produk serta penawaran spesial yang Anda tawarkan.
2. Berikan Kesan Berbelanja yang Menyenangkan Bagi Pelanggan Online
Semua orang tentu tak akan langsung percaya dengan kredibilitas sebuah bisnis online. Untuk menumbuhkan kepercayaan dan loyalitas para pelanggan, berikanlah pengalaman berbelanja online yang menyenangkan dan berkualitas bagi mereka. Mulailah dengan melakukan packing yang rapi serta pengiriman yang tepat waktu. Kumpulkan testimonial dan ungkapan kepuasan dari para pelanggan setia Anda untuk mulai menarik calon pelanggan yang lain.
Selain itu, kita juga dapat mendokumentasikan produk bisnis dengan membuat video mengenai tutorial atau informasi yang berkaitan dengan bisnis yang kita bangun. Buat juga kolom FAQ (frequently asked question) untuk mempermudah calon pelanggan dalam mendapatkan informasi yang ingin mereka ketahui.
3. Promosi dan Diskon, It’s a must!
Semua orang tentu menyukai diskon, penawaran spesial dan potongan harga, begitu pula pelanggan online. Jadi, berikanlah informasi yang heboh mengenai penawaran spesial dan diskon yang sedang Anda adakan. Jangan lupa untuk mencantumkan informasi mengenai ketentuan promo tersebut ya agar tidak terjadi beda persepsi antara anda dengan pelanggan online Anda!
4. Buatlah Konten yang Menarik
Calon pelanggan dan pengguna media sosial pasti akan muak dengan kegiatan yang selalu menyajikan konten berbau promosi dan jualan. Cobalah untuk menyisipkan konten-konten yang menarik dan informatif yang masih ada kaitannya dengan bisnis Anda.
Misalnya, bila Anda memiliki bisnis sepatu wanita, sisipkanlah konten-konten mengenai jenis-jenis sepatu di dunia, sejarah perkembangan sepatu serta beragam konten unik lainnya. Dijamin calon pelanggan anda akan merasa tertarik dan menanti konten-konten Anda yang lain.
5. Aktif Berkontribusi Dalam Komunitas Online
Berkontribusi secara aktif dalam komunitas online yang besar dapat membantu Anda untuk mempromosikan produk Anda. Tapi ingatlah bahwa komunitas tersebut bukan sekedar wadah promosi bagi bisnis Anda. Dengan bergabung bersama komunitas online, Anda bisa memperoleh kesempatan untuk mempelajari tren yang sedang populer di masyarakat.
Misalnya, bila Anda bergabung dalam komunitas online pecinta kuliner, Anda dapat mempelajari berbagai jenis kuliner yang sedang digandrungi di kalangan masyarakat. Hal ini tentu sangat membantu Anda untuk mencari inspirasi dalam melakukan inovasi bisnis.
Ternyata banyak juga ya trik-trik yang perlu dipahami agar bisnis online dapat memperoleh banyak pelanggan baru?! Jangan pernah bosan untuk berinovasi dan mencari tahu mengenai penggunaan media sosial yang sedang tren. Banyaknya pengguna aktif di suatu media sosial bisa menjadi lahan bagi Anda untuk mulai mempopulerkan bisnis.
Tak ada salahnya mempelajari perkembangan dan pengalaman bisnis online lain, agar kita dapat memperkaya wawasan dan referensi mengenai bisnis online. Semoga sukses! Jika Anda membutuhkan jasa website development, graphic design, dan printing untuk kesuksesan promosi Anda, Kertas Putih Creative House dapat Anda andalkan!
