6 Poin Penting Dalam Social Media Marketing, Mudah Tapi Tak Semua Bisa
Digital Marketing - 05 Nov 2018
Menjalankan upaya marketing melalui media sosial adalah langkah yang dinilai paling efektif bagi para pemilik bisnis saat ini. Media sosial menawarkan jangkauan pasar yang luas serta adanya beberapa fasilitas canggih untuk menganalisis pasar, dinilai dapat memberi banyak keuntungan jika dibandingkan dengan metode pemasaran cara offline.
Namun terkadang, tidak sedikit pula pemilik bisnis yang merasa frustasi karena kerap mengalami kegagalan dalam memasarkan bisnis via media social. Untuk itulah kita perlu memahami beberapa poin penting dalam menjalankan social media marketing.
1.Mendengarkan Konsumen
Menjalankan usaha menggunakan media sosial ataupun content marketing sebenarnya lebih membutuhkan kemampuan mendengarkan yang baik daripada menyampaikan. Ini juga bisa dijadikan sebagai panduan dalam memulai upaya marketing online secara umum.
Hal pertama yang harus dilakukan adalah membaca komentar ataupun konten dalam bentuk apapun yang dibagikan oleh konsumen Anda di media sosial. Dari situ, kita bisa mulai melihat apakah yang sebenarnya dibutuhkan serta dianggap penting oleh konsumen. Langkah berikutnya yaitu kemampuan untuk menyampaikan konten yang dianggap sesuai dengan karakter dan kebutuhan konsumen Anda.
2. Fokus Pada Target Market
Ketimbang berupaya untuk menguasai target pasar yang luas atau mempunyai banyak akun media sosial dalam satu waktu, akan lebih baik jika kita fokus mengejar target market tertentu. Mempunyai berapa akun media sosial memang sama sekali tidak ada salahnya. Namun optimasi yang dilakukan haruslah tetap terarah serta fokus.
Strategi social media marketing akan lebih efektif jika dibarengi dengan tujuan yang sudah ditetapkan sebelumnya. Dengan kombinasi target market peserta tujuan yang focus dan jelas, maka upaya social media marketing bisa dijalankan lebih baik.
3. Menawarkan Kualitas
Sama seperti poin sebelumnya, kualitas lebih dibutuhkan ketimbang kuantitas ketika berbicara tentang marketing via media sosial. Akan lebih baik jika kita mempunyai 1000 followers yang benar-benar mau membaca, membalas serta berkomunikasi secara aktif melalui media sosial, ketimbang mempunyai 100ribu follower namun hilang begitu saja setelah pertama kali terkoneksi dengan akun kita.
Contoh yang paling umum ditemui adalah banyak pemilik bisnis yang lebih terfokus pada bagaimana memperbanyak jumlah follower ketimbang meningkatkan kualitas akun media sosial. Buntut panjang dari upaya keliru tersebut adalah dengan cara membeli follower yang justru akan menenggelamkan bisnis kita secara perlahan.
4. Kesabaran
Poin berikutnya tentu sudah sangat dipahami oleh para entrepreneur, bahwa menjalankan upaya bisnis melalui kanal apa saja tentu membutuhkan proses. Demikian juga dengan marketing via media sosial, tidak bisa dijalankan hanya dalam waktu singkat.
Dibutuhkan proses yang terkadang cukup lama hingga akhirnya bisa membangun komunitas konsumen yang solid lewat media sosial. Namun ketika komunitas tersebut sudah terbentuk, maka keberlangsungan lini bisnis online kita bisa lebih terjamin dalam tahun-tahun mendatang.
5. Mau Berproses
Masih berhubungan dengan poin nomor 3, ketika kita berhasil memberikan konten yang berkualitas serta benar-benar bermanfaat bagi konsumen online, maka secara perlahan kita bisa berdampak pada loyalitas konsumen dimana mereka tidak keberatan untuk membagikan konten yang kita miliki secara sukarela dan menantikan update dari konten terbaru di media social kita.
Kekuatan saling membagikan serta diskusi terbuka juga merupakan salah satu kelebihan dari media sosial, untuk membangun jaringan yang lebih luas. Jika kita juga bergerak melalui upaya content marketing, maka ketika konten kita dengan mudah dibagikan oleh konsumen, kita bisa mendapat keuntungan terutama yang berhubungan dengan hasil mesin pencari atau SEO.
6. Saling Mempengaruhi
Dalam upaya social media marketing, kita mengenal adanya influencer. Influencer merupakan para pemilik akun media sosial yang mempunyai pengaruh besar terhadap banyak followernya. para Influencer bisa berada dalam berbagai bidang atau lebih fokus pada bidang tertentu.
Menjalankan upaya marketing via media sosial, akan lebih maksimal jika kita gabungkan dengan kerjasama influencer. Carilah sosok influencer yang tepat serta benar-benar konsisten dengan bisnis, produk ataupun layanan kita.
Dengan menjalin hubungan yang baik, maka kita bisa lebih cepat dikenal oleh target market yang sesuai dengan sasaran bisnis kita. Kelebihan lain dari menjalin kerjasama dengan influencer adalah kita tidak harus menghabiskan resource yang terlalu besar untuk mendapat data akurat terkait target market.
Jika Anda membutuhkan jasa website development, graphic design, dan printing untuk kesuksesan segala bentuk promosi Anda, Kertas Putih Creative House dapat Anda andalkan!
