Kisah Sukses - 13 Jan 2018
Siapa yang tak tahu produk brand Khong Guan. Inilah produk biskuit yang legendaris dan populer di Indonesia. Di bawah bendera PT Khong Guan Biscuit Factory Indonesia Ltd, produk ini memang bisa dibilang sukses di ranah jajanan (kuliner) di bisnis biskuit. Produk yang sudah ada sejak 45 tahun yang lalu ini kini telah memiliki sekitar 418 jenis biskuit. Meskipun tidak menutup kemungkinan ada persaingan dengan perusahaan besar, dengan status sebagai brand legenadaris, PT. Khong Guan selalu percaya diri untuk bisa memenangkan persaingan.
Khong Guan memang sangat legendaris sebagai jajanan yang selalu diingat publik dengan kaleng merah dan bergambar seorang ibu dan dua anaknya yang sedang duduk di meja makan menikmati biskuit. Namun dengan perkembangan bisnis yang bertumbuh besar maka perusahaan yang didirikan oleh Hidayat Darmono itu melebarkan ke merek-merek seperti Nissin, Monde dan Serena.
Berbagai merek tersebut selalu terus melakukan inovasi, baik dari segi rasa maupun kemasan. Kini PT. Khong Guan Biscuit ini telah memiliki setidaknya 418 jenis biscuit dan semuanya telah populer di masyarakat. Lalu bagaimana resep dan formula Khong Guan ini bisa sukses merajai bisnis biskuit?. Berikut ulasannya.
Resep pertama Khong Guan untuk sukses di bisnis biscuit adalah memfokuskan pada kualitas. Budi Hendarto, direktur Khong Guan Group menuturkan bahwa perusahaannya selalu memperhatikan kualitas dari produknya.
Menurutnya, kualitas adalah hal yang paling utama untuk bisa mendapatkan pelanggan dan memenangkan bisnis. Dari sinilah maka Khong Guan menjadi produk yang kemudian banyak dipilih oleh konsumen. Hal ini terjadi karena Khong Guan selalu menggunakan bahan berkualitas untuk menghasilkan produk yang bermutu tinggi.
Saat proses produksi dilakukan, Khong Guan selalu mengedepankan mutu. Guna menjamin mutunya Khong Guan Group kemudian mensertifikasi kehalalannya dengan mendapatkan sertifikat ISO 22000: 2005. Dengan adanya sertifikasi ini maka Khong Guan menjadi produk yang aman untuk di konsumsi.
Selain kualitas, seorang pengusaha memang harus mampu memastikan produknya memiliki mutu yang baik. Setelah memiliki mutu yang baik maka pengusaha bisa melanjutkan pada strategi-strategi lainnya, tutur Budi Hendarto.
Saat sebuah produk sudah diterima masyarakat dengan kualitas dan mutu yang baik, maka Khong Guan melakukan perluasan jaringan distribusi yang kuat. Dalam hal perluasan ini Khong Guan memang selalu mengusahakan memperbanyak jumlah distributor setiap tahunnya. Hal ini dilakukan untuk menjamin eksistensinya.
Dari usahanya ini tak ayal bila kemudian penjualan Khong Guan menyebar ke seluruh daerah di Indonesia dan sebagian di pasar Asia dan Afrika. Selain menguatkan eksistensi, perluasan jaringan yaang dilakukan Khong Guan juga dimaksudkan untuk membendung serangan dari kompetitor.
Dari pengembangan produk yang ada, maka produk Khong Guan telah sukses menyentuh berbagai kalangan. Kategorinya sendiri adalah Khong Guan yang menyasar pasar menengah-bawah, Nissin untuk kalangan menengah, dan Monde diperuntukkan bagi kalangan menengah ke atas.
Menurut Budi Hendarto pengembangan atau inovasi produk ini memang sengaja dilakukan untuk bisa meraih simpati seluruh lapisan masyarakat.
Meski telah dikenal banyak orang, namun PT Khong Guan Biscuit tak mau terlena. Mereka terus gencar melakukan berbagai promosi. Salah satu bentuk promosi yang dijalankan Khong Guan adalah beriklan di media televisi, terutama ketika masuk momen penting hari besar nasional seperti hari raya idul Fitri dan juga Natal dan tahun baru.
Terakhir, resep Khong Guan meraih sukses adalah melakukan aktivitas pemasaran yang unik. Selain promosi di televisi, Khong Guan memang memiliki strategi pemasaran yang unik dan menarik yaitu dengan memberikan kaleng Khong Guan ke tukang dagang bubur, ketoprak, nasi goreng dan lain-lain.
Kaleng Khong Guan memang selalu diminati oleh para penjual tersebut, sebab memiliki ruang yang baik untuk menyimpan kerupuk. Maka dengan strategi ini Khong Guan akan mendapat keuntungan yaitu ‘iklan’ outdoor keliling yang gratis.
Nah, Anda sekarang sudah mendapatkan beberapa insight positif. Bisnis Anda siap menjadi raja di industri yang Anda geluti sekarang? Untuk keberhasilan promosi Anda, pastikan Anda memiliki partner yang tepat untuk beragam solusi marketing bagi bisnis Anda. Tim profesional dari Kertas Putih Creative House siap Anda andalkan!